GMOメディア株式会社における個人情報保護の取り組みについて

1.個人情報保護方針

GMOメディア株式会社(以下、「弊社」といいます)は、メディア事業等の運営に際して、会員様個人に関する情報の保護に関して 非常に大きな役割を担っていると認識しており、 「個人情報保護方針」を以下のとおり定め、全社への徹底を図ります。

また、弊社が運営するメディア事業等に関係する販売代理店、業界団体、各種取引先とも協力し会員様の信頼を得られるよう、 個人情報の保護について積極的に取り組んでまいります。


a) 弊社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取扱いを実施いたします。

(ア) 個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、同意をいただいた上で適正に取得いたします。
(イ) 利用目的達成に必要のない個人情報は取得しません。
(ウ) 法令により認められた場合を除き、ご本人からの同意なく、個人情報の第三者提供はいたしません。
(エ) あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。
(オ) 利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定めます。
(カ) 保存期間経過後は、個人情報を遅滞なく消去いたします。

b) 弊社は、個人情報保護法および、個人情報保護条例等その他関連する規範を遵守いたします。
また、個人情報保護のための組織管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用及び 提供に際しては、所定の規程・マニュアル等を遵守し、適切な取り扱いを実施いたします。

c) 弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、技術面及び組織面における合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防ならびに是正に努めます。

d) 弊社が保有している個人情報について、ご本人が開示・訂正・利用停止等をご希望された場合には合理的な期間および範囲で対応させていただきます。

e) 弊社は、JIS Q 15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステム(個人情報を保護するための方針、組織、計画実施、監査及び見直しを含むマネジメントシステム)を 策定しこれを実施し、定期的に見直しを実施し、継続的に改善していきます。

f) 個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

GMOメディア株式会社 お客様相談窓口
〒150-8512 東京都渋谷区桜ヶ丘26-1
TEL:03-5456-2626 FAX:03-5459-6077
E-mail:privacy@gmo-media.jp

以上
制定日 2007年5月1日
最終改定日 2008年5月1日

GMOメディア株式会社
代表取締役 森 輝幸


2.弊社Webサイトでの個人情報の取り扱いについて

・すべての開示対象個人情報の利用目的
(1)各サービスの提供に伴い必要となる個人認証等を行うため
(2)各サービスに伴う入会の承認および会員登録等の手続きのため
(3)各サービス、付帯サービス等の提供および各サービスにおける会員管理のため
(4)各サービスに関するお知らせ、変更等にかかわる通知または連絡を行うため
(5)各サービスの品質向上を図るための集計、分析等を行うため
(6)各種お問合せに対する対応をするため

※上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。
※個人情報保護法 第18条第4項第1号から第3号までに該当する場合を除きます。

・個人情報の第三者への開示

各サービスでお預かりした個人情報を第三者に提供する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」で第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目、提供を受ける者の種類及び属性を明示し、お客様の同意を得るようにしています。

各サービスでお預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」でその旨明示いたします。

各サービスでお預かりした個人情報を第三者との間で共同して利用する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」で共同して利用する旨、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同して利用する目的、共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を明示いたします。


3.個人情報の開示等の手続きについて

会員情報については、基本的に各会員のログイン画面で本人確認を実施後、会員画面にてご確認いただけます。

書類にて開示をご希望されるもしくは、その他の保有についてご確認を希望する場合には、下記の方法に従いご請求下さい。

(1)下記の「お客様相談窓口」にご連絡下さい。開示等の手続きに必要な申請書をお送りいたします。
なお、その際には事務手数料として740円(税込)がかかります。
申請書と併せて請求書を送付いたしますので、当該請求書記載の銀行口座に事務手数料をお振込み下さい。(振込に要する手数料は、お客様等の負担とさせていただきます。)

GMOメディア株式会社 お客様相談窓口

〒150-8512 東京都渋谷区桜ヶ丘26-1
TEL:03-5456-2626
FAX:03-5459-6077
E-mail:privacy@gmo-media.jp

(2)当社の指定する申請書をお送りいたしますので、当該申請書に必要事項をご記載の上、書類をご郵送くだい。

(3)ご本人が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意下さい。

・住民票写しの原本、または外国人登録原票写しの原本(開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)、および運転免許証の写し、パスポートの写し、健康保険証の写し、年金手帳の写し、外国人登録証明書の写しのいずれか1つ

(4)代理人の方が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。

・ご本人の住民票写しの原本
・委任状
・委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本
※法定代理人である場合は、上記に代えて、その資格を証明する書類(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の 証明書、または登記事項証明書等であって、開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)、および、代理人の運転免許証の写し、代理人のパスポートの写し、代理人の保険証の写し、代理人の年金手帳の写し、代理人の外国人登録証明書の写し、のいずれか1つ

(5)上記(2)および(3)(代理人の方がご請求の場合は(4))の書類を以下の宛先に簡易書留郵便または配達証明付書留郵便にてお送り下さい。

(送付先住所) 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
(送付先)    GMOメディア株式会社 個人情報の開示等請求窓口 行

(6)開示のご請求に対するご回答期限

当社では、お客様の申請に対して遅滞なく対応いたしますが、ご回答を差し上げるまでに2週間程度かかる場合があります。あらかじめご了承ください。


4.当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の解決の申出先

財団法人 日本情報処理開発協会 プライバシーマーク推進センター
電話番号:03-5776-1379
フリーダイヤル:0120-700-779

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